• AVISO LEGAL

    AVISO LEGAL

    12 de Diciembre de 2017

    PRIMERA.- TITULAR DE LA WEB

    El presente portal web es titularidad de QDQ MEDIA, S.A.U. con CIF A81745002, siendo el anunciante URO VETERINARIOS VALENCIA S.L, con CIF número B96947262, inscrita en el Registro Mercantil de  Valencia en el Tomo 6619, Libro 3923, Folio 12, Sección 8, Hoja V71674 con domicilio social a efectos de dar cumplimiento al art. 10 de la Ley de los Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, en C/ SAN JUAN RIBERA, 19, BAJO CP 46450 EL PUIG (VALENCIA) responsable único y exclusivo en relación a la veracidad de la información contenida  .

    SEGUNDA.- OBJETO DE LA WEB

    URO VETERINARIOS VALENCIA S.L pone a disposición del público (en adelante usuario), que acceda a www.clinicaveterinariaelpuig.com (en adelante WEB), información y datos (en adelante CONTENIDOS y/o SERVICIOS), mediante una web de carácter informativa. Los CONTENIDOS de la web son proporcionados por la propia empresa.

    Por último, por la naturaleza propia de la Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones, por ello cualquier usuario queda obligado a acceder a las presente Condiciones cada vez que acceda al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso

    TERCERA.- ACCESO A LA WEB 

    El acceso a la web no requiere el registro previo de los usuarios. No obstante, para consultar determinados contenidos del Sitio Web así como recibir los boletines de noticias, será necesario el registro del Usuario utilizando el procedimiento oportuno. 

    En cualquier caso, los datos introducidos por el Usuario durante el proceso de registro deberán ser exactos, actuales y veraces. 

    CUARTA.- UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS

    El usuario se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, queda terminantemente prohibido:

    utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

    reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

    realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a SEGURIDAD S.L o a terceros;

    emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;

    El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que URO VETERINARIOS VALENCIA S.L pueda sufrir, con ocasión del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquier otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.

    URO VETERINARIOS VALENCIA S.L velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al usuario del Sitio Web en caso de presunta comisión, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de URO VETERINARIOS VALENCIA S.L resulten contrarias a estas Condiciones Generales o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de URO VETERINARIOS VALENCIA S.L.

    QUINTA.- REGLAS DE CONDUCTA

    Los usuarios podrán contactar con URO VETERINARIOS VALENCIA S.L e interactuar en determinadas secciones del portal web, bien a través del Blog o compartiendo secciones en redes sociales, siempre y cuando respeten el presente código de conducta:

    1. NINGÚN USUARIO PODRÁ HACERSE PASAR POR OTRA PERSONA U ORGANIZACIÓN, en caso contrario puede incurrir en falta o delito según el Código Penal y el Código Civil Español.

    2. NO SE PODRÁ UTILIZAR UN LENGUAJE IRRESPETUOSO Y OFENSIVO. No son admisibles mensajes con amenazas, insultos graves o cualquier otro tipo de comentario que pueda herir la sensibilidad. En tal caso, URO VETERINARIOS VALENCIA S.L se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que contravenga la presente condición y ejercitar las vías judiciales oportunas.

    3. QUEDA TOTALMENTE PROHIBIDO presentar, citar y recomendar empresas, o portales web, y en general realizar acciones de marketing o spam. Ese tipo de contenidos serán eliminados junto con las cuentas que llevaron a cabo tal acción e incluso ponerlo en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos.

    SEXTA.- DERECHOS DE PROPIEDAD

    El  diseño y creación de la Solución web pertenece a QDQ Media, SAU 2005-2017, siendo  los contenidos del Sitio Web, tales como textos, artículos de opinión, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, propiedad de URO VETERINARIOS VALENCIA S.L o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente URO VETERINARIOS VALENCIA S.L  , estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.

    Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.

    SEPTIMA.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

    URO VETERINARIOS VALENCIA S.L se reserva el derecho a interrumpir el acceso a los servicios en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

    En consecuencia, URO VETERINARIOS VALENCIA S.L no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de la Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte de los usuarios se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a URO VETERINARIOS VALENCIA S.L en este sentido.

    Además URO VETERINARIOS VALENCIA S.L no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

    De la utilización que los usuarios hagan de los materiales dispuestos en la web, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la propia web o de los portales de terceros.

    De los eventuales daños y perjuicios a los usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a los servicios y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que forman el servicio.

    De los contenidos de aquellas páginas a las que los usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la web. 

    De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a URO VETERINARIOS VALENCIA S.L mediante vía contractual.

    De igual modo, URO VETERINARIOS VALENCIA S.L excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos, por lo que URO VETERINARIOS VALENCIA S.L no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

    Errores o retrasos en el acceso a los servicios por parte del usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario correspondiente o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de URO VETERINARIOS VALENCIA S.L.

    Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.

    De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del usuario.

    De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el usuario para el envío de la información solicitada.

    En todo caso, URO VETERINARIOS VALENCIA S.L se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

    OCTAVA.- ENLACES A OTROS SITIOS WEB

    URO VETERINARIOS VALENCIA S.L no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso al Servicios/contenido de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en URO VETERINARIOS VALENCIA S.L es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. URO VETERINARIOS VALENCIA S.L no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los usuarios a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que URO VETERINARIOS VALENCIA S.L no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

    Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a URO VETERINARIOS VALENCIA S.L, que permitan el acceso al presente portal web sin consentimiento expreso de URO VETERINARIOS VALENCIA S.L. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a la empresa, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de URO VETERINARIOS VALENCIA S.Lde sus contenidos o servicios.

    NOVENA.- TRATAMIENTO DE DATOS Y UTILIZACIÓN DE COOKIES

    De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web o mediante envíos de correos electrónicos, serán incorporados a los ficheros declarados a la Agencia Española de Protección de Datos por URO VETERINARIOS VALENCIA S.L para las finalidades descritas en la Política de Privacidad, la cual debe ser leída, comprendida y aceptada para la utilización del presente portal web.

    URO VETERINARIOS VALENCIA S.L se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal, por ello ha adoptado las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

    En los formularios que recaben datos personales, cada usuario será informado sobre las finalidades para que se recaben los datos. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados.

    Por otra parte, URO VETERINARIOS VALENCIA S.L le informa que por visitar el presente portal web no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario, en cambio existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un Usuario concreto que se recoge durante la sesión en directo para a través de dispositivos denominados “cookies” que nos permiten obtener información estadística sobre el uso del portal web para luego poder realizar mejoras. Todo usuario debe consultar nuestra política de cookies para navegar por la web.

    En cualquier caso, todos los usuarios tienen derecho a ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que le asisten, mediante escrito dirigido a URO VETERINARIOS VALENCIA S.L en la dirección electrónica u.albalate@colvet.es  .

    DECIMA.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

    Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia (España).

  • POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    12 de Diciembre de 2017

    1. Política de Privacidad y Seguridad.

    Desde URO VETERINARIOS VALENCIA S.L velamos y protegemos los datos personales e información de nuestros clientes y usuarios, bien cuando visitan la solución web o bien utilicen el resto de nuestros servicios, según lo dispuesto en la directiva 95/46/CE del parlamento europeo y del consejo relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como el resto del ordenamiento jurídico español y comunitario.

    Prueba de ello, se plasma en la presente Política de Privacidad donde se refleja nuestro compromiso por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de nuestros usuarios y clientes.

    2. Definición de dato personal

    Como "Dato Personal" debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono e incluso una foto tomada con el móvil llevando alguno de nuestros productos.

    3. Tratamientos y finalidades de los datos recogidos

    Cualquier dato personal que nos facilite al visitar la solución web o durante la prestación de los servicios, será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. A continuación detallamos todas las finalidades para las que recogemos información:

    URO VETERINARIOS VALENCIA S.L recoge los datos de los usuarios a través de los diferentes formularios de contacto y registro para poder contactarles y responderles sobre las cuestiones planteadas o recibir información comercial sobre los productos y novedades de desde URO VETERINARIOS VALENCIA S.L.


    Por otra parte, URO VETERINARIOS VALENCIA S.L a través de anuncios esporádicos puede publicitar puestos vacantes, solicitando al usuario que envíe su curriculum. Todos los curriculums aportados entrarán a forman parte de los ficheros de Recursos Humanos de la empresa, siendo utilizados únicamente para crear una bolsa de empleo y contactarles cuando exista una vacante.

    En cualquier caso, el usuario tiene la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que URO VETERINARIOS VALENCIA S.L  se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. 

    Por otra parte, en cualquier formulario se indicará el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a URO VETERINARIOS VALENCIA S.L prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios. Es importante destacar que ningún dato personal será comunicado a empresas externas sin contar con el consentimiento de su titular para el envío de comunicaciones comerciales de otros productos y servicios. 

    Por último, el usuario no incluirá, en aquellos espacios habilitados como "campos de texto libre", ningún dato de carácter personal que pueda ser calificado dentro de aquellos datos para los que se exige un nivel de protección de tipo medio o alto (a título enunciativo y no limitativo son aquellos datos relativos a ideología, religión, creencias, afiliación sindical, salud, origen racial y/o vida sexual), sin previo aviso a URO VETERINARIOS VALENCIA S.L según define la normativa vigente. Tampoco podrán utilizarse para vulnerar los derechos al honor e intimidad de terceros. Cualquier información de este tipo que sea facilitada se procederá a su eliminación.


    4. Seguridad de sus datos personales

    URO VETERINARIOS VALENCIA S.L  tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros. En particular, nuestros empleados están obligados a cumplir con el deber de secreto profesional, y han sido debidamente informados y formados al efecto.

    5. Información sobre la Utilización de cookies

    Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de URO VETERINARIOS VALENCIA S.L  no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan "cookies", pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

    a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

    b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos. 

    c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web. 

    d) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

    Es importante recalcar, que todo usuario debe leer y comprender la política de cookies publicada en el portal web para conocer de forma detallada todas las cookies utilizadas y sus finalidades.

    6. Derechos de los usuarios. 

    Todos los usuarios  pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante escrito dirigido a URO VETERINARIOS VALENCIA S.L  con C.I.F B96947262, domicilio social en la C/ SAN JUAN RIBERA, 19, BAJO CP 46450 EL PUIG (VALENCIA) o enviando un correo electrónico a  u.albalate@colvet.es .

    7. ¿No desea recibir información de nosotros o desea revocar su consentimiento?

    Cualquier usuario puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección                 u.albalate@colvet.es . Cuando reciba publicidad por correo electrónico, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas. 

    8. Cambios a la Política de Privacidad.

    Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recavarlo nuevamente.

    Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico u.albalate@colvet.es.


  • Bañoterapia

    Bañoterapia

    9 de Junio de 2017

    Bañoterapia para ayudar con los problema de alergia.
    En Clínica Veterinaria El Puig tenemos la solución perfecta si tu mejor amigo sufre de problemas cutáneos como alergias, irritaciones, picazón..etc.

    La bañoterapia consiste en un tratamiento específico para la piel del perro tras haberse realizado una evaluación y diagnóstico de sus necesidades.

    Este tratamiento dermocosmético irá paralelo a un tratamiento farmacologico que solucionará los problemas de piel en nuestra mascota